سياسة الإستبدال والإسترجاع:
- - التعويض الكلي او الاستبدال حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا في حالة من الحالات المذكورة اسفله :
المنتج لا يطابق الموجود في صفحة الشراء
السعر غير السعر المتفق عليه في صفحة الشراء
المنتج متضرر او مكسور . - - يمكن التعويض أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
- في حالة عملية تعويض عن منتج ما خارج الحالات الثلاثة المذكورة يتم تعويض نصف ثمن المنتج من دون احتساب تكاليف النقل - - يرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب التعويض أو الإستبدال.
- - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين.
- - يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
- - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.